ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ dtac ไม่ได้

รบกวนเจ้าหน้าที่หรือผู้รู้ช่วยแนะนำให้ทีค่ะ กลัวว่าจะเป็นมิจฉาชีพ แฟนเคยใช้เบอร์นี้จริงค่ะ แต่ไม่ได้ใช้นานแล้ว

ตั้งแต่เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินปกติจะไม่ค่อยได้เข้าไปเช็คประวัติใช้งาน เติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ให้วันใช้งานคงเหลือ แต่พอวันรี้เข้าไปเช็คย้อนหลังดู มันมีการใช้งานโทรออกทุกเดือน เดือนละ 3min เป็นเย

อยู่ดีๆ ก็มีการหักเงินผ่านระบบเติมเงินมาตั้งแต่เดือน ก.พ. (ผมเพิ่งย้อนดู) ก็เห็นว่ามีการหักเงินออกไปเรื่อยๆ เบอร์นี้ไม่ได้ใส่โทรศัพท์ครับ ใส่ไว้ใน เราเตอร์ไวไฟอย่างเดียว ต้องการยกเลิกทำอย่างไรครับ จะโ

เราใช้ซิม dtac ระบบเติมเงิน เราเติมเงินทุกเดือน แต่อยู่ดีๆ เงินที่เติมไปหายไป 50฿ กว่าบาท โทรไป call center ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ เดือดร้อนมากๆ พอลองเข้าไปดูในแอพ มียอด 5.35฿ ตัดไปเรื่อยเ